05 — Le service

TagOptic Care

Une paire de lunettes se choisit. Elle se porte. Elle s'entretient. Et notre relation ne s'arrête pas à l'achat.

Réglage

Ajustement de la monture au visage, à l'appui nasal et au maintien derrière l'oreille.

Contrôle

Vérification du centrage, du serrage et de la tenue générale de l'équipement.

Entretien

Nettoyage soigné des verres et de la monture en boutique.

Resserrage

Reprise des vis et des charnières lorsque la monture prend du jeu.

Plaquettes

Changement des plaquettes lorsque le modèle le permet et que la pièce est disponible.

Adaptation

Accompagnement pendant la période d'adaptation, en particulier sur les verres progressifs.

Suivi

Un point après la livraison pour vérifier que l'équipement est porté confortablement.

Service après-vente

Prise en charge en boutique des ajustements et des demandes liées à l'équipement.

Les prestations disponibles et leurs conditions sont précisées en boutique, selon le modèle, l'équipement et les pièces disponibles.

En pratique

La précision compte. Le service aussi.

Passez dans l'une de nos trois enseignes du centre-ville : l'équipe reprend le réglage et vérifie la tenue de votre équipement.

07 — Le catalogue

Découvrir TagOptic en ligne

Retrouvez nos collections, nos lunettes et notre expérience digitale sur notre site commercial. Choisir en ligne, essayer en magasin.